科量生物科技(上海)有限公司拥有资深的销售员和技术员,也拥有丰富的产品和技术,可以提供涵盖分子生物学、细胞生物学、免疫学、蛋白质组学、基因组学、信号传导和神经科学等领域国际知名品牌的试剂,耗材和仪器,能为客户带来优质的服务和精彩的体验。 我们相信双赢的合作,能创造更好的未来。
1、 有专门的技术和市场推广部门,采购部门,物流部门,财务部门,能及时响应并解决客户的问题。
2、有专业的订购货办公软件系统,能实时查看库存及订供货进度,并且入库产品能查询到产品的批号及有效期。
3、专业的物流供应部门,人员及车辆能够及时、准时的送货到达客户指定地点。低温产品在专用的运输工具能在到货后几个小时内送达。
4、质量保证:保证货物是全新、未使用过的、在有效期内的原装合格正品,并完全符合国家技术质量规范和合同规定的质量、规格、性能和技术规范等的要求。保证全部货物均应按照标准保护措施进行包装,配送过程严格按照产品说明书上要求运输,以确保货物安全无损地运抵指定地点。每一包装单元内附有响应的说明书及出货单。
5、多名专业的技术人员,能及时响应客户的技术咨询,以及客户产品质量投诉,退换货更有针对的方案供客户选择。